Politica de reserva e cancelamento.

A pousada efetua a reserva somente mediante deposito de 50%.
Periodo de media e baixa temporada (exceto feriados)
(março, abril, maio, junho, setembro e outubro)    

  • com até 15 dias de antecedência da data do check-in: o cancelamento poderá ocorrer sem custos, se transformando em creditos de hospedagem que:
  • poderão ser transferidos para outra pessoa
  • deverão ser utilizados em até 1 (um) ano, a partir da data do cancelamento
  • os valores concordados no ato da reserva não serão válidos para a nova data escolhida, e poderão sofrer alterações dependendo da época do ano.
  • menos de 15 dias da data do check-in: o hóspede perderá o valor antecipado na confirmação da reserva.

Periodo de alta temporada, feriados prolongados e datas especiais
(janeiro, fevereiro, julho, agosto , novembro e dezembro)

  • com até 30 dias de antecedência da data do check-in: o cancelamento poderá ocorrer sem custos, se transformando em creditos de hospedagem que:
  • poderão ser transferidos para outra pessoa
  • deverão ser utilizados em até 1 (um) ano, a partir da data do cancelamento
  • os valores concordados no ato da reserva não serão válidos para a nova data escolhida, e poderão sofrer alterações dependendo da época do ano.
  • menos de 30 dias da data do check-in: o hóspede perderá o valor antecipado na confirmação da reserva.

 

  • NO SHOW: é considerado quando o hóspede não se apresenta na data reservada para o check-in. O apartamento estará disponível por 24 horas, após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamentos.
  • Uma vez na pousada, houver desistência, seja antes ou durante a estadia, não haverá em hipótese alguma devolução de valores depositados e será cobrada uma multa de 30% do valor total a ser quitado.

 

Em relação aos transportes e passeios: a Pousada reserva-se o direito de não responsabilidade quanto a qualidade dos serviços prestados por terceiros, como buggy, guias de turismo, transportes 4x4 e ônibus de turismo.

 
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