Politica di prenotazione e cancellazione

La pousada confermerà le prenotazioni solo dietro versamento di un anticipo del 50% dell’importo totale del soggiorno.
Periodo di media e bassa stagione (festività escluse)
(marzo, aprile, maggio, giugno, settembre e ottobre)     

  • Fino a 15 giorni prima della data di check-in: la cancellazione potrà essere effettuata senza costi, se trasformata in credito di ospitalità, che
  • potrà essere trasferito ad altra persona
  • dovrà essere utilizzato entro 1 (un) anno, a partire dalla data di cancellazione
  • i valori concordati al momento della prenotazioni non saranno validi per le nuove date scelte e potranno subire variazioni, a seconda del periodo dell’anno prescelto.
    • Meno di 15 giorni dalla data del check-in: l’ospite perderà l’importo anticipato

al momento della conferma della prenotazione. 

Periodo di alta stagione, festività, ponti e date particolari
(gennaio, febbraio, luglio, agosto, novembre e dicembre)

  • Fino a 30 giorni prima della data di check-in: la cancellazione potrà essere effettuata senza costi, se trasformata in credito di ospitalità, che
  • potrà essere trasferito ad altra persona
  • dovrà essere utilizzato entro 1 (un) anno, a partire dalla data di cancellazione
  • i valori concordati al momento della prenotazioni non saranno validi per le nuove date scelte e potranno subire variazioni, a seconda del periodo dell’anno prescelto.
    • Meno di 30 giorni dalla data del check-in: l’ospite perderà l’importo anticipato

al momento della conferma della prenotazione. 

  • NO SHOW: é considerato quando l’ospite non si presenta al check-in nella data prevista. L’appartamento resterá disponibile per 24 ore; dopo questo periodo la prenotazione verrà considerata cancellata e verrà applicata la stessa procedura prevista dalla nostra politica di cancellazione.
  • Una volta effettuato il check-in, in caso di rinuncia, sia prima che durante la permanenza, non verrà restituito l’importo già anticipato. Verrà inoltre applicata una sanzione pari al 30% dell’importo residuo.

 

In merito ai trasporti e alle gite organizzate, la pousada non si assume responsabilità per i servizi offerti da terzi come autisti di buggy, guide turistiche, 4x4 e bus turistici.

 

 
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